Für Unternehmer und Händler jeder Größe wird der Vertrieb über das Internet immer wichtiger. Egal ob du deine eigenen Produkte direkt an die Endkunden verkaufst oder als Zwischenhändler auftrittst, ein professionell gestalteter Webshop sorgt in jedem Fall für höhere Umsätze. Gerade Händlerinnen und Händler, die ganz neu in den Online-Handel einsteigen, setzen dabei aus Kostengründen häufig auf Baukastensysteme, um schnell einen einigermaßen ansehnlichen Online-Shop zusammen zu klicken. Auf kurze Sicht ist dagegen, gerade wenn du nur über ein knappes Budget verfügst, auch nichts einzuwenden. Viele Webshop-Baukastensysteme liefern inzwischen recht vorzeigbare Resultate. Die Probleme selbstgebauter Shopsysteme zeigen sich meist erst nach ein paar Wochen oder Monaten, wenn mehr als eine handvoll Bestellungen auf einmal bei dir eingehen. Der Wartungsaufwand für die Seite erhöht sich dann meist stark und kann von einem kleinen Team häufig nicht mehr gestemmt werden. Das Projekt zu diesem Zeitpunkt an eine professionelle Webagentur zu übertragen, bedeutet oftmals höhere Kosten und schlimmstenfalls Ausfälle im eigentlich schon laufenden Geschäftsbetrieb. Wenn du also einen Webshop erstellen lassen kannst, solltest du diese Option schon so früh wie möglich ins Auge fassen.

Viele Gründerinnen und Gründer unterschätzen den Zeitaufwand

Einen Webshop nicht nur initial aufzubauen, sondern auch dauerhaft zu betreiben, bedeutet viel Arbeit. Sicherheitsupdates können dafür sorgen, dass bestimmte Plugins oder Templates für dein System nicht mehr funktionieren, die Anbindung an die verschiedenen Zahlungsprovider muss gepflegt und die Bestellverwaltung nach den ersten Retouren gegebenenfalls völlig neu aufgebaut werden. Nicht wenige neue Angebote scheitern nach wenigen Monaten an genau solchen Herausforderungen. Der immer weiter wachsende Administrationsaufwand kostet dann mit einem mal wesentlich mehr Geld und vor allem Zeit als ein professionell gamanagtes Shopsystem. Einen Onlineshop erstellen lassen, ist damit auf lange Sicht sogar günstiger, als selbst eine scheinbar kostengünstige Software aufzusetzen. Doch auch darüber hinaus haben professionell erstellte Seiten zahlreiche Vorteile.

Ansprechendes Design

Layout und Design deines Webshops sind entscheidend für den Erfolg des Angebots bei den Kundinnen und Kunden. Übersichtlich und attraktiv dargebotene Produkte regen einfach stärker zum Kauf an als ein karg gestalteter Shop. Von Profis für dich individualisierte Templates sorgen für die Einzigartigkeit deines Angebots. Auch die Anpassung der Website an mobile Endgeräte, wie Smartphones oder Tablet-Computer, spielt hier eine entscheidende Rolle. Mittlerweile findet auch in Europa ein Großteil der Internetzugriffe von tragbaren Geräten aus statt. Websites und Shops, die nicht optimal auf die Nutzung von unterwegs zugeschnitten sind, verlieren daher viele Kundinnen und Kunden noch auf der Startseite. Bei eWoolution entwickeln wir unsere Webshop-Module daher von Anfang an unter der Prämisse „mobile first“. Das bedeutet, wir machen uns zuerst Gedanken darüber, wie der Shop auf dem Smartphone-Display aussehen soll und passen ihn erst dann für die Nutzung im stationären Web an. Optimierte Ladezeiten und eine reibungslose Nutzungserfahrung für deine Kundinnen und Kunden sind das Resultat. Auch Suchmaschinen listen für die mobile Nutzung optimierte Internetshops prominenter als solche, die für die Nutzung am PC entwickelt wurden.

SEO – Den Suchmaschinenalgorithmus kitzeln

Um den Umsatz deines Shops richtig zu erhöhen, sind Marketing und vor allem Suchmaschinenoptimierungs-Maßnahmen (Search Engine Optimization – SEO) unumgänglich. SEO ist eine Welt für sich, in die sich einzuarbeiten viel Zeit und Mühe kostet. Webagenturen, die deinen Shop für dich betreuen, sorgen von Anfang an dafür, dass deine Seite technisch und inhaltlich den Ansprüchen von Google und Co. genügt. So stehst du in den Suchergebnislisten wesentlich weiter vorne. Zu erfolgreicher Suchmaschinenoptimierung gehört, wie schon beschrieben, zum Beispiel die Entwicklung des Angebots für mobile Endgeräte. Aber auch starke Verschlüsselungstechnik mit SSL-Zertifikaten, eine gute Lesbarkeit der Inhalte und die smarte, strategische Platzierung von Keywords sorgen für ein optimales Ranking bei Google und anderen Suchmaschinen. Auch bei der Suchmaschinenoptimierung kommt es darauf an, immer am Zahn der Zeit zu bleiben und ständig nachzujustieren. Agenturen und Webdesign-Büros halten die Veränderungen, die bei den Ranking-Algorithmen der großen Suchmaschinen vorgenommen werden immer im Blick und passen bei Bedarf die Seiten an die neuen Gegebenheiten an. Einen Webshop bauen lassen, bedeutet also auch in dieser Hinsicht wesentlich bessere Qualität und damit potenziell höhere Umsätze. Darüber hinaus können Webagenturen dafür sorgen, dass effektive Werbung für dein Angebot bei Suchmaschinen und in den sozialen Netzwerken geschaltet wird. Kostengünstig, automatisch und zuverlässig.

Skalierbares Webhosting

Zuverlässiges und zugleich flexibles Hosting ist für deinen Webshop natürlich ebenfalls ein Muss. Wenn du dich mit deinem selbst erstellten Webshop auf einem zu schwachen Server einmietest, kann es dir passieren, dass deine Seite, sobald du etwas erfolgreicher wirst, nur noch langsam oder schlimmstenfalls gar nicht mehr erreichbar ist. Im schlimmsten Fall bedeutet das empfindliche Umsatzeinbußen. Indem du das Hosting deines Shops ebenfalls an eine Agentur übergibst, entledigst du dich der damit einhergehenden administrativen Aufgaben. Wir bei eWoolution zum Beispiel verfügen über die Möglichkeit, unserer Hosting-Infrastruktur dynamisch zusätzliche Kapazitäten hinzuzufügen. So bleiben die von uns gehosteten Webshops immer mit maximaler Geschwindigkeit erreichbar. Auch dann wenn es einmal zu größeren Besucheranstürmen kommt. Für dich bedeutet das natürlich keine Mehrkosten. Unsere modular aufgebauten Angebotspakete enthalten immer auch das Hosting auf unseren Hochleistungsservern. Wenn du deinen Onlineshop erstellen lassen willst, profitierst du bei uns also gleich doppelt: Von einem perfekt angepassten Softwarepaket und absolut zuverlässiger Infrastruktur.

DSGVO und Co. – Rechtliche Fallstricke

Wer in der Europäischen Union eine Website gewerblich betreiben will, muss eine ganze Menge Bedingungen erfüllen. Insbesondere seit im Mai 2018 die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft getreten ist, gilt es eine Reihe unübersichtlicher und komplizierter neuer Regelungen umzusetzen. Verschlüsselte Datenübertragung, Einverständnis für die Datenverarbeitung und so weiter. Webagenturen, bei denen du deinen Webshop bauen lassen kannst, beraten dich hierzu nicht nur, sondern sorgen auch dafür, dass dein Webshop immer up to date bleibt und setzen neue Regelungen rechtzeitig für dich um. So vermeidest du teure Abmahnungen durch die Konkurrenz und kannst dich auf das Wesentliche konzentrieren.

Das Backend

Auch hinter den Kulissen muss eine Shopsoftware eine Menge leisten. Inventar- und Bestandsverwaltung, Retouren oder die Erstellung von Versandlabels zum Beispiel. Auch die reibungslose Zusammenarbeit mit den verschiedenen Zahlungsprovidern, wie etwa PayPal oder Kreditkartenfirmen, muss die Software beherrschen. Wie an anderen Stellen auch, gilt es hier vor allem bei Veränderungen und Updates der entsprechenden Schnittstellen schnell zu reagieren, damit der Geschäftsbetrieb des Shops möglichst unterbrechungsfrei aufrecht erhalten werden kann. Firmen, bei denen du deinen Internetshop erstellen lassen kannst, betreuen typischer Weise eine ganze Reihe von Shopangeboten auf einmal und können dadurch schneller als du alleine auf Probleme im Backend reagieren. So bleibt deine Software immer einsatzbereit, ohne dass du dich um die Details kümmern musst.

Darum solltest du bei uns deinen Webshop erstellen lassen

Bei eWoolution haben wir uns genau angesehen, welche Vor- und Nachteile selbst konfigurierte Shopsysteme auf der einen und von professionellen Webagenturen betreute Lösungen auf der anderen Seite haben. Wir denken, dass wir mit unseren eigenen Ansatz eine für sehr viele Shopbetreiber optimale Lösung gefunden haben, die die Vorteile beider Möglichkeiten zusammenbringt. Bei uns kannst du deinen individuellen Internetshop erstellen lassen und zwar genau in dem Umfang wie du es willst. Unser Baukastensystem gibt dir dabei preisliche Sicherheit und zugleich Flexibilität. Denn bei uns kannst du dir dein Leistungspaket ganz individuell zum Festpreis zusammenstellen und zahlst nur für die Komponenten, die du auch wirklich benötigst. Das vermutlich flexibelste Shopsystem auf dem Markt!